Susanne Justesen - Innovationsledelse: hvordan bliver du mere innovativ?

Susanne Justesen

- Foredrag om diversitet om innovation

Susanne Justesen er innovationsrådgiver i INNOVERSITY COPENHAGEN, hvor hun i nu mere end otte år har navigerer i krydsfeltet mellem forskning, rådgivning og innovation i praksis. Den overordnede fællesnævner i Susannes arbejde med innovation er hendes fokus på nødvendigheden af at være forskellige for at kunne skabe noget nyt. Den homogene medarbejderstab skaber nemlig, ifølge Susanne, alt for meget gruppetænkning og konsensussøgning, og alt for lidt innovation og nytænkning.

Gennem sine foredrag, workshopshops og sin rådgivning, hjælper Susanne Justesen sine kunder med at 1) kortlægge og forstå hvilken forskellighed der allerede er til rådighed i den pågældende gruppe, afdeling, virksomhed; og 2) afdække nye måder at samarbejde på, som går på tværs af disse forskelle, for derigennem at udnytte denne forskellighed til at tænke nyt og anderledes.

Susanne har haft lejlighed til at bruge denne unikke tilgang i en række vidt forskellige sammen-hænge, som fx multinationale virksomheder som Cisco (USA), IBM (Europa), Procter & Gamble (Europa), Arla Foods (DK); men også i forskellige amerikanske byer (byudvikling i fx New Or-leans); i forskellige europæiske regioner (gennem sit arbejde med Association of European Regions og Baltic Sea-states regions); og ikke mindst på EU-niveau (EU Parlamentet).

Unik forsknings-baseret tilgang til innovation (Susannes PhD projekt ved CBS).

I 2007 færdiggjorde Susanne Justesen sit Ph.D. projekt ved Copenhagen Business School, hvor hun studerende innovationsprocesser i en række spændende danske virksomheder, for at få et bedre indblik i netop betydningen af forskellighed i forhold til innovation. Susanne Justesen tilbragte således tre år med at studere en række vidt forskellige innovationsprojekter: lige fra udvikling af nye TV programmer hos DR Dokumentar, til udviklingen af nye mejeriprodukter hos ARLA Foods; udvikling af finansielle serviceydelser hos JYSKE BANK; nye scenarier hos LEGO Company, nye enzymer hos Novozymes; samt nye partnerskabsrelationer hos Kraft Food i Californien.

Susanne Justesen trækker således på en spændende viden når hun i sine foredrag og workshops fortæller hvordan man kan hjælpe sig selv, sin gruppe og sin afdeling til at blive mere innovative ved at samarbejde med andre som er anderledes end én selv. I sine ganske provokerende foredrag vil du vha. forskellige øvelser, gruppediskussioner og praktiske eksempler opleve hvordan både du og din virksomhed kan komme til at tænke nyt og anderledes, ved i højere grad at være opmærksom på værdien af forskellighed mellem mennesker - og ikke mindst farerne ved ensartet-hed og homogenitet.

Innovationsledelse: hvordan bliver din gruppe mere innovativ?

Vi er allesammen forskellige. Desværre har grupper der arbejder sammen i længere tid, en slem tendens til at blive mere og mere ens, og ofte ender man med at reproducere eksisterende viden, fremfor at udvikle nye ideer og ny viden. Innovation fremkommer nemlig ved at kombinere gruppemedlemmernes forskellige typer af viden på nye måder. Derfor er man som som gruppe - og især som leder af en gruppe eller et projekt - nødt til at vide hvilken viden gruppen faktisk har til rådighed i gruppen. Kun derved kan man aktivt sikre at den viden de enkelte gruppemedlemmer sidder inde med, aktivt kan kombineres på nye måder. I dette foredrag introduceres en særdeles simpel metode som projektgrupper / projektledere kan bruge til at "mappe" den viden ens gruppe har til rådighed, ligesom det gives input til hvordan dette "map" kan bruges til at bringe den afdækkede viden-diversitet i spil på nye måder.

Behovet for forskellighed (diversitet) ift. innovation

En grundlæggende gennemgang af hvorfor diversitet er vigtig hvis man gerne vil innovation. Foredraget bygger på konkrete eksempler der på forskellig vis illustrerer hvorfor homogenitet er udviklingsprojektets værste fjende, samt hvad man som gruppe eller afdeling kan gøre for sikre diversitet og undgå homogenitet -- både i det daglige, men især i innovationsprocessen. Foredraget fungerer godt som indledning til en efterfølgende diskussion af hvordan det står til med innovation og nytænkning netop hos jer, samt hvad man kan gøre for i højere grad at undgå homogenitet og blive bedre til at sikre diversitet (forskellighed) i hverdagen.

Hvordan styrker vi det interne netværk i virksomheden?

Vi ved at at vi som mennesker har en tendens til at netværke mest med andre der minder mest muligt om os selv. En ganske naturlig tendens der imidlertid - hvis ikke vi er opmærksomme på det - kan have store konsekvenser for den måde vi deler viden, sparrer med hinanden og ikke mindst træffer beslutninger i det daglige arbejde. Især kan det have direkte negativ indflydelse på vores evne til at være kreative og innovative. I dette oplæg fortæller Susanne Justesen hvorfor det er så vigtigt at netværke med andre end dem vi plejer, og giver konkrete input, værktøj og metoder til hvad du, din gruppe, din afdeling, eller din virksomhed kan gøre for -- allerede imorgen - at styrke den interne videndeling, og ikke mindst det faglige netværk med dele af virksomheden som du måske end ikke anede eksisterede.

En ny videnbaseret tilgang til at mangfoldighed på arbejdspladsen

Alt for ofte når vi taler mangfoldighed i Danmark og på danske arbejdspladser, så handler det om at undgå diskrimination eller sikre ligebehandling. Den nye tilgang til at arbejde med mangfoldighed, som Susanne Justesen introducerer i dette foredrag, er baseret på konklusionerne i hendes Ph.D. projekt, hvor hun definerer alle forskelle som videnbærende, hvorved mangfoldighedsledelse i højere grad handler om at sikre at disse forskellige former for viden kortlægges, legitimeres og bringes i spil på nye måder. I foredraget introducerer Susanne den nye tilgang, der allerede er blevet populær hos Cisco Systems i USA; blandt by-udviklere i New Orleans, samt hos Novozymes og Arla Foods i Danmark. Foredraget giver konkrete input og værktøjer til hvordan din gruppe, afdeling, eller virksomhed kan blive mere innovativ - ved at mindske homogenitet og sikre diversitet.

Workshop: At bringe forskelligheden (diversitet) i spil

Denne workshop hjælper din afdeling, gruppe eller virksomhed med i højere grad at bringe jeres forskellige former for viden i spil - og dermed sikre videndeling og mere innovativt samarbejde på tværs af eksisterende kompetencer. Workshoppen kan med fordel laves som en opfølgning til workshoppen beskrevet ovenfor; men kan også stå alene.

I workshoppen visualiserer vi på gruppe-niveau de forskellige former for erfaring, viden og kompe-tencer i har til rådighed, hvorved der opnåes en øget fælles indsigt i hvilken viden i som gruppe har til rådighed - og hvilken i IKKE har. Denne visualisering giver et godt udgangspunkt for den afslut-tende del af workshoppen, hvor der arbejdes med og afprøves forskellige metoder og værktøjer til hvordan jeres viden-diversitet i højere grad kan bringes i spil - og dermed sikre videndeling og in-novativt samarbejde på tværs af eksisterende kompetencer.

Varighed: Afhænger af gruppens størrelse, men min. 3 timer! Ved grupper med mere end 15 personer anbefales det at afsætte en hel dag.

Workshop: Mapping af eksisterende (viden)diversitet

Denne workshop hjælper jeres afdeling, gruppe eller lederteam med at identificere hvilken viden-diversitet i har adgang til i jeres gruppe, og hvordan i med nogle relativt simple tiltag kan blive bedre til at bringe denne viden i spil i jeres gruppe / afdeling. Ved hjælp af en simpel men unik metode, udviklet på baggrund af Susanne Justesens PhD projekt omkring diversitet iblandt medarbejdere i innovationsprocessen, visualiseres jeres individuelle videndomæner (den viden her enkelt medarbejder repræsenterer), hvorefter i laver et fælles billede i afdelingen / gruppen der visualiserer den viden i til sammen har at kunne trække på.

Denne workshop anbefales til især tværfaglige grupper, hvor der er brug for en høj grad af viden-deling, men hvor det kan være svært at have ordentlig indsigt i hinandens faglige viden og kompe-tencer. Er især optimal ved kick-off på nye projekter, eller som en måde at sikre videndeling i en tværfagligt sammensat afdeling.

Varighed: min. tre timer, afhængigt af gruppens størrelse, ved grupper med mere end 15 personer anbefales det at afsætte en hel dag.

Er du interesseret i at booke et foredrag?
» Klik her for at bestille mere information